Privacy Policy

Informativa resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 e ss.mm.ii.
Ultimo aggiornamento: 31/08/2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Enrico Monzeglio, libero professionista, P.IVA 11285120967, contattabile all'indirizzo hello@freelancedev.it (di seguito anche «FreelanceDEV», «noi» o «Titolare»).

Non è stato designato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non ricorrendo i presupposti di cui all'art. 37 GDPR. Per ogni richiesta in materia di protezione dei dati personali è possibile scrivere all'indirizzo email indicato.

2. Tipologie di dati trattati

Trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati di registrazione e profilo: nome, cognome, indirizzo email, password (memorizzata in forma cifrata), eventuale partita IVA, ragione sociale, dati di fatturazione, foto profilo, biografia, città, link a portfolio o sito personale, competenze ed altre informazioni professionali inserite volontariamente.
  • Dati del profilo professionale pubblico: se il Freelance completa le informazioni minime richieste in piattaforma (in particolare nome, specializzazione, città, biografia e competenze), alcuni dati professionali possono essere mostrati su una pagina del sito accessibile senza autenticazione e indicizzabile dai motori di ricerca. In tale pagina sono visibili, a titolo esemplificativo: il primo nome (senza cognome), la specializzazione, la città, la biografia, le competenze, l'eventuale foto profilo, i titoli e le immagini del portfolio (senza i relativi collegamenti esterni), le recensioni ricevute in piattaforma e il livello derivato dagli XP. Restano esclusi da tale pubblicazione, in particolare: cognome, indirizzo email, telefono, codice fiscale, partita IVA, PEC, SDI, indirizzo, handle o URL di social network e sito personale, nonché ogni altro recapito diretto. Email, numeri di telefono e indirizzi web eventualmente presenti nella biografia sono oscurati secondo le stesse regole. Gli utenti autenticati vedono le stesse informazioni, salvo il titolare del profilo e i Committenti che hanno ricevuto un'offerta da quel Freelance, i quali possono vedere anche gli handle/URL di contatto e i collegamenti del portfolio indicati dal Freelance.
  • Dati di attività e reputazione in piattaforma: punti esperienza (XP), livello derivato dagli XP e relative informazioni di progresso, calcolati automaticamente in base alle azioni svolte sulla piattaforma (es. invio offerte, lettura delle offerte, assegnazioni, recensioni).
  • Contenuti pubblicati: progetti, descrizioni, eventuali allegati, offerte e preventivi, messaggi scambiati tramite la chat della piattaforma, recensioni.
  • Dati di pagamento: i dati dello strumento di pagamento (numero di carta, scadenza, CVV, ecc.) sono trattati direttamente dal fornitore Stripe Payments Europe Ltd. e non sono memorizzati dai nostri sistemi. Riceviamo da Stripe esclusivamente l'esito della transazione e i dati minimi necessari alla fatturazione e alla prevenzione delle frodi.
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, lingua, pagine visitate, data e ora dell'accesso, referer, raccolti automaticamente dai nostri server e dai fornitori di analytics.
  • Cookie e tecnologie simili: per i dettagli si rimanda alla Cookie Policy.
  • Dati raccolti presso terzi (art. 14 GDPR): ai fini della verifica dell'affidabilità del committente possiamo consultare informazioni di pubblico dominio (es. visure camerali, banche dati pubbliche) e raccogliere segnalazioni o feedback provenienti da altri utenti della piattaforma.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati sono trattati esclusivamente per le finalità di seguito indicate e sulla base delle corrispondenti basi giuridiche di cui all'art. 6 GDPR:

FinalitàBase giuridicaConservazione
Creazione e gestione dell'account, erogazione dei servizi (pubblicazione progetti, invio offerte, messaggistica, gestione dei crediti e dell'abbonamento, sistema di livelli/XP, fatturazione)Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR)Per tutta la durata dell'account e fino a 24 mesi dalla sua chiusura, salvi obblighi di legge.
Pubblicazione del profilo professionale del Freelance su pagine del sito accessibili senza autenticazione e indicizzabili dai motori di ricerca, per far conoscere i professionisti ai potenziali committentiEsecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR); legittimo interesse del Titolare e dei committenti (art. 6.1.f GDPR) alla visibilità dei profili professionali completiPer tutta la durata in cui il profilo soddisfa i requisiti di completezza indicati in piattaforma e, in ogni caso, non oltre la chiusura dell'account, salvi obblighi di legge. Dopo la rimozione dal sito, copie potrebbero permanere temporaneamente nelle cache di terzi (motori di ricerca).
Adempimenti contabili, fiscali e amministrativi (es. emissione e conservazione delle fatture, registri IVA)Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR)10 anni dalla data della fattura, ai sensi dell'art. 2220 c.c. e della normativa fiscale.
Sicurezza della piattaforma, prevenzione di abusi e frodi, verifica dell'affidabilità del committente, gestione delle restituzioni dei creditiLegittimo interesse del Titolare e degli altri utenti (art. 6.1.f); esecuzione del contratto (art. 6.1.b)Fino a 24 mesi dall'ultima attività rilevante, fatti salvi tempi più lunghi per la gestione di contestazioni o procedimenti.
Invio di comunicazioni di servizio (es. notifiche su nuovi progetti, offerte ricevute, ricariche, scadenza abbonamento)Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) / Legittimo interesse (art. 6.1.f)Per tutta la durata dell'account.
Statistiche aggregate sull'utilizzo del sito (Google Analytics con IP anonimizzato)Consenso (art. 6.1.a) prestato tramite banner cookieFino a 26 mesi.
Marketing diretto, pubblicità personalizzata e profilazione tramite cookie e tecnologie similiConsenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momentoPer la durata indicata nella Cookie Policy o fino alla revoca del consenso.
Esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria, riscontro a richieste delle autorità competentiLegittimo interesse (art. 6.1.f) / Obblighi di legge (art. 6.1.c)Per il tempo necessario alla finalità e nei termini di prescrizione di legge.

4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati di registrazione, profilo e fatturazione è necessario per accedere ai servizi di FreelanceDEV: il loro mancato conferimento impedisce la creazione dell'account e l'utilizzo della piattaforma. Il conferimento degli altri dati (es. dati di marketing, foto profilo, biografia, città, competenze, portfolio) è facoltativo: il rifiuto comporta unicamente l'impossibilità di utilizzare le relative funzionalità, ivi inclusa — in caso di informazioni professionali insufficienti — la pubblicazione di un profilo professionale pubblico indicizzabile. Il Freelance è informato che, una volta raggiunta la completezza richiesta in piattaforma, i dati del profilo professionale pubblico sono visibili come descritto ai punti 2 e 5.

5. Categorie di destinatari

I dati possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari alle finalità sopra indicate, alle seguenti categorie di destinatari, designate – ove applicabile – come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR:

  • fornitori di servizi di hosting e infrastruttura cloud;
  • fornitori di servizi di pagamento (Stripe Payments Europe Ltd.) e di prevenzione frodi;
  • fornitori di servizi email transazionali e di comunicazione (es. Resend);
  • fornitori di servizi di analytics e advertising (es. Google Ireland Ltd.);
  • consulenti professionali (commercialisti, avvocati) per finalità contabili, fiscali e di assistenza legale;
  • autorità pubbliche, di vigilanza e giudiziarie, quando richiesto dalla legge o per la tutela dei diritti del Titolare e degli utenti;
  • altri utenti della piattaforma, limitatamente ai dati che hai scelto di rendere disponibili sul tuo profilo o nei contenuti pubblicati (es. nome professionale, biografia, offerte e messaggi inviati al committente), nonché — per i Committenti che ricevono le tue offerte — al livello derivato dagli XP associato all'offerta inviata e, sulla pagina profilo, agli handle/URL di social e sito e ai collegamenti del portfolio che hai scelto di indicare;
  • il pubblico in generale e i motori di ricerca (es. Google), limitatamente ai dati del profilo professionale pubblico del Freelance di cui al punto 2, quando tale profilo è pubblicato ai sensi dei Termini e Condizioni (art. 6-ter).

La pubblicazione del profilo professionale pubblico non include recapiti diretti. Resta inteso che FreelanceDEV non controlla i tempi di indicizzazione o di deindicizzazione da parte dei motori di ricerca e di altri servizi di cache: dopo la rimozione della pagina dal sito, copie potrebbero rimanere temporaneamente visibili presso tali terzi.

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi e non li comunichiamo per finalità non compatibili con quelle indicate nella presente informativa.

6. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori (in particolare Stripe e Google) possono trattare i dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo, principalmente negli Stati Uniti d'America. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di adeguate garanzie ai sensi degli artt. 44 e ss. GDPR, e in particolare:

  • decisione di adeguatezza della Commissione Europea relativa all'EU–US Data Privacy Framework, ove i fornitori siano certificati;
  • clausole contrattuali tipo (Standard Contractual Clauses) approvate dalla Commissione Europea;
  • misure tecniche e organizzative supplementari, ove necessarie sulla base di una valutazione d'impatto del trasferimento.

Una copia delle garanzie può essere richiesta scrivendo a hello@freelancedev.it.

7. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR hai diritto, in qualsiasi momento, di:

  • ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento dei tuoi dati e accedere agli stessi (diritto di accesso);
  • chiedere la rettifica di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti;
  • chiedere la cancellazione dei dati («diritto all'oblio») nei casi previsti dalla legge;
  • chiedere la limitazione del trattamento;
  • esercitare il diritto alla portabilità dei dati;
  • opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, compreso – in qualsiasi momento e senza necessità di motivazione – il marketing diretto;
  • revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca;
  • proporre reclamo all'Autorità di controllo: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia n. 11, 00187 Roma, protocollo@gpdp.it www.garanteprivacy.it.

Il Freelance può far cessare la visibilità pubblica del proprio profilo professionale rimuovendo o riducendo, dall'area personale, le informazioni minime richieste in piattaforma, oppure chiedendo la cancellazione dell'account. La scomparsa dai risultati dei motori di ricerca può richiedere tempi non dipendenti da FreelanceDEV.

Per esercitare i tuoi diritti puoi inviare una richiesta a hello@freelancedev.it. Risponderemo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dalla ricezione, salvo proroga nei casi previsti dall'art. 12 GDPR.

8. Processi decisionali automatizzati e profilazione

Non utilizziamo processi decisionali interamente automatizzati che producano effetti giuridici o significativi nei tuoi confronti ai sensi dell'art. 22 GDPR. L'eventuale sistema di valutazione dell'affidabilità del committente costituisce uno strumento di supporto: ci impegniamo a verificare, con la massima diligenza possibile, la genuinità degli annunci e l'identità di chi pubblica progetti, ma non possiamo garantire al 100% l'affidabilità di ogni committente. La decisione finale relativa alla restituzione dei crediti ai freelance, nei casi previsti dai Termini, è sempre assunta a seguito di valutazione umana. Per i dettagli sulla restituzione dei crediti consulta i Termini e Condizioni.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o distruzione, tra cui: trasmissione cifrata tramite HTTPS/TLS, autenticazione delle sessioni con JSON Web Token (JWT), memorizzazione delle password con algoritmi di hash resistenti, controllo degli accessi sui sistemi, registrazione dei log e backup periodici. In caso di violazione dei dati personali che presenti un rischio elevato per i tuoi diritti e libertà, ti informeremo senza ingiustificato ritardo e notificheremo l'evento al Garante nei termini previsti dagli artt. 33-34 GDPR.

10. Minori

I servizi di FreelanceDEV non sono rivolti a soggetti di età inferiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se vieni a conoscenza del fatto che un minore ci ha fornito dati personali, ti preghiamo di segnalarlo all'indirizzo hello@freelancedev.it: provvederemo a cancellarli senza ingiustificato ritardo.

11. Cookie e tecnologie simili

Per informazioni dettagliate sull'uso di cookie e tecnologie simili – incluse finalità, durata e modalità per gestire le preferenze – si rimanda alla nostra Cookie Policy.

12. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento per riflettere modifiche normative, tecniche od organizzative. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento; in caso di modifiche sostanziali ti informeremo tramite email o tramite avviso visibile in piattaforma.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento relativo al trattamento dei tuoi dati personali puoi scrivere a hello@freelancedev.it.